PCL Client Service Head 1223

Description

Memimpin dan memonitoring team dalam melaksanakan kegiatan after sales service kepada nasabah existing yang memiliki produk Personal Credit Line (PCL). Adapun service yang diberikan antara lain: melakukan reminder dan memproses perpanjangan fasilitas, Reminder kepada RM cabang terkait tunggakan bunga/ cicilan, Jatuh tempo fasilitas dan Monitoring kecukupan agunan terhadal pinjaman nasabah (Mark To Market). Mampu memberikan solusi kepada nasabah dan menjalankan complain handling dengan baik.